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O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é um sistema de gestão de processos e documentos arquivísticos eletrônicos que tem o objetivo de aprimorar a gestão documental e tramitação de processos administrativos eletrônicos, contribuindo para o controle, a padronização e a manutenção de documentos via processos digitais, bem como para o aumento da eficiência da gestão pública e da transparência dos processos de trabalho.
Sua interface moderna e responsiva possibilita sua utilização, também, em dispositivos móveis.
O Processo Eletrônico Nacional (PEN), sob coordenação do Ministério da Gestão e Inovação, é uma iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da Administração Pública, pautada pela colaboração e construção de uma infraestrutura pública de processo administrativo eletrônico, que visa à obtenção de substanciais melhorias no desempenho da gestão processual com ganhos em agilidade, eficiência, eficácia e efetividade da ação governamental, além de promover a utilização de meios eletrônicos para a realização dos processos administrativos com segurança, transparência, economicidade e facilitar o acesso do cidadão às instâncias administrativas.
O marco legal de implantação do PEN, no Poder Executivo, foi o Decreto n° 8.539, de 2015, que estabeleceu o uso de meio eletrônico para a realização de processos administrativos nos órgãos e entidades da Administração Pública direta, autárquica e fundacional, sendo sua operacionalização de responsabilidade da Secretaria de Gestão (Seges), do Ministério da Gestão e Inovação (MGI), e, especificamente, da Diretoria de Informações, Serviços e Sistemas de Gestão (DTGES), conforme dispõe o art. 19 do Decreto nº 11.437, de 2023.
Agilidade e Eficiência Operacional: A digitalização dos processos elimina o tempo gasto com a movimentação física de documentos entre setores e órgãos. O que antes levava dias ou até semanas para ser transportado e protocolado, agora é feito eletronicamente em minutos.
Economia de Recursos: O SEI reduz drasticamente o consumo de papel, tinta de impressora e outros insumos de escritório. Além disso, elimina a necessidade de grandes espaços físicos para o arquivamento de documentos.
Maior Transparência e Acesso à Informação: A plataforma permite o rastreamento em tempo real do andamento de cada processo.
Segurança e Organização: Os documentos digitais no SEI não correm o risco de se perderem, serem danificados ou extraviados. Eles são armazenados de forma segura, com cópias de segurança.
Sustentabilidade: Ao reduzir o consumo de papel e outros recursos, o SEI contribui diretamente para as práticas de sustentabilidade ambiental, alinhando a administração pública a uma agenda mais ecológica.
Em suma, a implementação do SEI é uma modernização essencial, que melhora a qualidade do serviço público, aumenta a produtividade dos servidores e fortalece a confiança da sociedade na gestão pública, tornando-a mais ágil, transparente e responsável.
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O SEI da Prefeitura Municipal de Lavras, está disponível para usuários internos e externos!
Em relação aos usuários internos estão incluídos os servidores, estagiários, empregados ou contratados da Administração Pública Municipal de Lavras.
Já os usuários externos são denominados clientes do órgão, ou seja, toda pessoa física sem vínculo com a Administração Pública Municipal de Lavras, previamente cadastrada e autorizada a assinar ou peticionar documentos eletrônicos no SEI.
Sim. O Decreto nº 18.672, de 05/06/2025 que dispõe sobre o processo administrativo no âmbito da Administração Pública, direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo quanto ao uso do meio eletrônico para prática de atos e tramitação de processos.
– Usuário Interno: na tela de login do SEI, clique em “Esqueceu sua Senha” digite o CPF e clique em “Buscar”. Selecione o e-mail para redefinir a senha ou responda às perguntas secretas.
– Usuário Externo: na tela de login do SEI para usuário externo, clique em “Esqueceu sua Senha”, digite o e-mail cadastrado e gere uma nova senha, que será encaminhada para o e-mail indicado no cadastro.
O SEI pode ser acessado em dispositivos móveis, computadores e tablets que tenha acesso à internet. A atual versão do sistema é responsiva também em aparelhos smartphones, permitindo melhor navegabilidade. Basta acessar o site, inserir suas informações de login e senha, e você estará pronto para usar!
Em caso de dúvidas sobre SEI, o usuário deve notificar a Superintendência de Tecnologia da Informação pelo e-mail [email protected], informando o problema. Recomenda-se encaminhar print da tela de erro, com informações suficientes para reprodução da situação, além de nome e unidade do usuário.
Em caso de erro ou indisponibilidade do sistema, o usuário deve notificar a Superintendência de Tecnologia da Informação pelo e-mail [email protected], informando se o problema ocorre apenas em seu acesso ou afeta outros usuários da unidade. Recomenda-se encaminhar print da tela de erro, com informações suficientes para reprodução da situação, além de nome e unidade do usuário.
Para te ajudar a navegar pelo SEI, preparamos um passo a passo para cada uma das dúvidas mais comuns, explicando como realizar as tarefas mais importantes.
Você pode encontrar os processos que estão com você ou em outros setores de duas maneiras:
Pela Sua Caixa de Entrada (Mesa de Trabalho)
Pela Busca Avançada
Para Adicionar um Novo Documento (dentro do SEI)
Para Anexar um Documento Externo
Criar um Bloco de Assinatura
Criar um Bloco de Reunião
Criar um Bloco Interno
Ao seguir esses passos, você conseguirá realizar as tarefas mais comuns do SEI de forma mais eficiente e confiante.
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta
12h às 18h
